Ron Kaufman, profesor american cu rădăcini românești și guru mondial în domeniul creșterii calității serviciilor, intră în parteneriat cu grupul Ascendis, liderul pieței de training și consultanță în domeniul dezvoltării profesionale din România. Omul care a contribuit 35 de ani la transformarea Singapore într-un reper global al serviciilor extinde metodologia Uplifting Service în România, Republica Moldova și Ucraina, pentru a crește nivelul calității serviciilor din companii și din instituțiile publice.
„În urmă cu 35 de ani am ales să produc o transformare a calității serviciilor în Singapore, o țară care a evoluat până la a deveni un reper mondial al serviciilor de înaltă calitate și valoare, iar aceeași arhitectură și aceeași metodologie le vom aduce în România, deoarece simt că e par…
Stiripesurse.ro
