Managementul proceselor de afaceri, o moneda cu doua fatete

14.06.2019
Autor: Revista Blogurilor

In momentul de fata putem spune ca ne confruntam cu o piata

globalizata, unde organizatiile trebuie sa fie abile  sa concureze cu succes pe mai multe fronturi.
Si putem vorbi aici de eficienta operationala, satisfactia inalta oferita
clientului, produse si servicii innovative. In acest sens, W. Edwards Demming avea
dreptate cand a spus ca “Daca nu poti descrie ceea ce faci sub forma unui proces,
inseamna ca nu stii ce faci”. Sa atingi succesul in organizatia din care faci
parte, inseamna sa ai controlul proceselor interne ale companiei pentru care iti
desfasori activitatea.

Ast… citeste mai mult

Vezi sursa

Articole similare:

Top