În ultimii ani, schimbarea a devenit un cuvânt atât de prezent în organizații încât aproape și-a pierdut sensul. Vorbim despre transformare digitală, agilitate, AI, reorganizări, presiune pe costuri, retenție și noi modele de lucru. Dar, în practică, multe companii nu gestionează schimbarea. O anunță, o comunică, o împing în organizație și apoi se miră că oamenii nu se aliniază suficient de repede. Schimbarea nu este un eveniment de comunicare internă. Este o tranziție de sistem.
Un proiect de schimbare poate avea calendar, buget, owner și plan de comunicare. Tranziția reală se vede însă în comportamentele zilnice: cum iau oamenii decizii, cum prioritizează, cum colaborează, ce înțeleg că se schimbă în rolul lor, cât control simt că mai au și câtă încredere au că efortul lor are sens.
Din …
Stiripesurse.ro
