Social Media ca unealtă în relația cu clienții: un exemplu pozitiv și unul negativ

IT
03.07.2015
Autor: Revista Blogurilor

Întâi a fost Digi24 cu posibilitatea de a-i contacta prin WhatsApp după ce adaugi numărul lor de telefon (0771.100.304) în lista ta de contacte. Ideea e grozavă, poți trimite astfel rapid informații în timp real, fotografii, poziția precisă șamd, în caz că vrei să ajuți cu “citizen journalism”.

Acum mallul Promenada anunță că stă la dispoziția clienților prin WhatsApp, dacă adaugi numărul de telefon 0744.246.246 în agenda ta. Intervalul orar în care-ți răspunde cineva întrebărilor tale este 10-22, ca programul de funcționare.
Ideea cu WhatsApp mi se p… citeste mai mult

Vezi sursa

Articole similare:

Top