Stiripesurse.ro

Loading RSS Feed

Inteligența artificială care conectează – cum roboții umanizează relația cu clientul român

Autor: Mirela Pascu, Expert în Strategii de Branding și incluziune Digitală
În primele zece minute de când un client intră pe site-ul tău, inteligența artificială poate citi peste 200 de semnale comportamentale. Cum navighează, ce pauze face, ce ignoră, la ce revine. În 2026, această capacitate nu va mai fi un avantaj competitiv – va fi limba română de bază a marketingului digital. Dar adevărata întrebare pentru companiile românești nu este „când să implementez AI?”, ci „cum să folosesc AI pentru a construi relații mai umane, nu mai robotizate?”.
De la Revoluția Industrială la Revoluția Relațională
În 2024, piața românească a asistat la un paradox fascinant: cu cât tehnologia a devenit mai prezentă, cu atât consumatorii au început să caute mai mult conexiunea …

Citește articolul complet

Articole similare

Articole populare