Ca urmare a numărului mare de reclamații înregistrate, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a sancționat contravențional cu avertisment EVOMAG, STUDIO MODERNA SA, JUMBO E.C.R. SRL, IKEA ROMANIA SA., CRISTIAN 76 TOUR SRL și FAN CURIER EXPRESS SRL.
Abaterile constatate au vizat printre altele și nerespectarea termenelor privind livrarea produselor, a montării aparatelor de aer condiționat, aducerea la conformitate a produselor aflate în perioada de garanție, întârzierea livrării coletelor, refuzul dreptului de denunțare a contractului în 14 zile (conform OUG3