Era Social Media a oferit companiilor noi canale și platforme de comunicare cu clienții lor. Fenomenul Facebook a creat o nouă prezență pentru branduri în mediul online, Twitter a devenit un canal de interacțiune 24/24 cu consumatorii, Instagram s-a transformat într-o oglindă a activităților organizațiilor. Și exemplele pot continua. Website-ul a rămas însă locul de bază, proprietatea digitală cea mai importantă pentru companii și întotdeauna o prioritate. Fără un site bine pus la punct, un brand nu are rădăcini puternice pe web.
Pentru mulți, Internetul – așa
