Cum să NU renunți de la prima încercare nereușită chiar și-atunci când ti-e rusine să fi tu însuți
Peste weekend am lucrat cu o echipă de executivi. Și oamenii s-au deschis într-un mod extraordinar. Au învățat tiparele lingvistice pe care le pun la dispoziție celor care vin la Atelierul meu Conversații Dificile (de fapt atelierul e detoxifiere de relații). Deși la început simțeau că au mintea blocată pe măsură ce lucram cu ei aceasta se debloca.