Rețelele de socializare au intrat de mulți ani în mixul de marketing și de comunicare al companiilor. În ultimii 7 ani, transformările din social media au fost constante și extrem de dinamice. Afacerile de toate dimensiunile au îmbățișat marketingul prin platformele de social media și iar numărul lor a crescut de la an la an.
Deși există, cum spuneam, o istorie deja a comunicării în social media evoluează, este esențial să înțelegem modul în care aceasta este utilizată în diferite industrii și sectoare de activitate, pentru a atinge obiective diverse.
Conform studiulu
