Cosmin Angheloni despre Self-Service

Business
07.07.2015
Autor: Revista Blogurilor

Tocmai mi-am cumparat un birou. De la IKEA. L-am identificat pe website-ul lor si am plecat sa il cumpar. Odata ajuns, scurtcircuitez turul de onoare al intregului magazin (cunoscatorii stiu pe unde), provocand involuntar si o alarma – cu tot cu privirile curioase, vag satisfacute ale altor clienti – de tip ”bine ca nu am declansat-o eu”.

Ajung la un punct de informare si un calculator binevoitor imi indica locul produselor in magazin iar angajatul de pe raion ma conduce rapid si cu o amabilitate nefortata la locul unde este expus. Imi spune sa merg la casa sa il platesc, urmand ca bir… citeste mai mult

Vezi sursa

Articole similare:

Top