In urma cu cateva saptamani, o clienta draga de-a mea mi-a spus intr-o doara ca a observat cum raspund cu un simplu „multumesc!” si un zambet, atunci cand mi se face un compliment. Mi-a spus ca, desi i se pare neobisnuit, va incerca sa faca acelasi lucru. Va marturisesc ca am avut un moment de 100% buimaceala: nu asta raspunde toata lumea, cand primeste un compliment? Cum adica e neobisnuit? Mi-a spus apoi ca, din contra, majoritatea ar raspunde cu „nuuuu, nu e cazul, vai, va rog, sunteti prea draguta!” sau „seriooos? chiar vi se pare? eeei, lasati acum, spuneti d… citeste mai mult