Digitalizarea poate schimba modul în care sunt oferite serviciile financiare, iar industria asigurărilor face pași importanți către experiențe tot mai simple și integrate. Despre această transformare, despre rolul tehnologiei în relația dintre brokeri și clienți și despre lansarea noii NN Brokers Platform, care aduce brokerilor acces la un model de vânzare 100% digital, vorbește Cătălin Vasile, Chief Sales Officer, NN Asigurări de Viață.
Industria asigurărilor vorbește tot mai mult despre digitalizare. Cum vedeți această transformare și ce etapă traversăm în prezent?
Cătălin Vasile: Digitalizarea poate înseamna mult mai mult decât mutarea unor formulare în online. Într-o industrie în care consultanța devine din ce în ce mai importantă, adevărata transformare apare atunci când întregul par…