A comunica bine sau comunicarea eficienta este cheia succesului. Statisticile arata ca aproximativ 80% din succesul in diferite actiuni intreprinse este datorat abilitatilor de comunicare. Nici ambitia, nici determinarea, nici educatia nu au o probabilitate mai mare de reusita cum are comunicarea. Sa spui ceea ce trebuie in momentele cheie, sa spui cum trebuie ca sa fii inteles, sa mentii o comunicare oportuna in ciuda barierelor inseamna sa mentii relatia si sa determini rezultate optime. Chiar daca oamenii sunt diferiti, au moduri diferite de a intelege lumea si viata, au conceptii diferit… citeste mai mult