În industria iGaming, noțiunea de „jucător loial” a evoluat semnificativ în ultimii ani. Loialitatea nu mai este definită exclusiv prin frecvența jocului, ci prin relația pe termen lung pe care un utilizator o dezvoltă cu o platformă. Aceasta implică încredere, consecvență și o experiență care răspunde constant așteptărilor. În mediul digital, fidelitatea este construită gradual, […]
