Hotelurile sunt locurile unde oamenii vin pentru a se simţi ca acasă, atunci când călătoresc. Fie că sunt în vacanţă sau nu, aceştia îşi doresc să aibă parte de condiţii de calitate, confort şi siguranţă, atunci când se cazează la un hotel. Astfel, în calitate de manager, ai datoria de a le oferi atât un loc în care să se simtă bine, cât şi un loc sigur, în care să nu fie expuşi niciunui pericol. Iată ce măsuri de siguranţă trebuie să iei:   1. Curăţenia Din păcate, foarte multe hoteluri şi pensiuni neglijează aspectele legate de igienă, iar acest … citeste mai mult